| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Kinerja | Kinerja Terbilang |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 947 | 29 | 32.66 | 3.6284 | 90.71 | A | Sangat Baik | |
| 1 | Persyaratan | 103 | 29 | 3.5517 | 0.39463601 | 9.86590037 | A | Sangat Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 104 | 29 | 3.5862 | 0.39846743 | 9.96168581 | A | Sangat Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 101 | 29 | 3.4828 | 0.38697318 | 9.67432949 | B | Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 115 | 29 | 3.9655 | 0.44061303 | 11.01532566 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 105 | 29 | 3.6207 | 0.40229885 | 10.05747125 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 104 | 29 | 3.5862 | 0.39846743 | 9.96168581 | A | Sangat Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 103 | 29 | 3.5517 | 0.39463601 | 9.86590037 | A | Sangat Baik |
| 8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 109 | 29 | 3.7586 | 0.41762452 | 10.44061301 | A | Sangat Baik |
| 9 | Sarana dan prasarana | 103 | 29 | 3.5517 | 0.39463601 | 9.86590037 | A | Sangat Baik |
